Права пациента

В ООО «Стоматологическая поликлиника №33» при оказании медицинской помощи приоритетом являются интересы пациента, безопасность, уважительное отношение и понятная информация о лечении.

Пациент имеет право:

• на выбор врача и медицинской организации в порядке, установленном законодательством;
• на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и иных сотрудников клиники;
• на профилактику, диагностику, лечение и медицинскую реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
• на облегчение боли доступными методами и лекарственными препаратами с учётом медицинских показаний;
• на получение информации о состоянии здоровья, диагнозе, возможных вариантах лечения, рисках, прогнозе, стоимости и альтернативах;
• на консультации врачей-специалистов при наличии медицинских показаний;
• на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство либо отказ от него в установленном законом порядке;
• на защиту сведений, составляющих врачебную тайну, и персональных данных;
• на получение по запросу медицинских документов, их копий и выписок в порядке, установленном законодательством;
• на допуск адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
• на возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи, в порядке, установленном законодательством;
• на обращение к руководителю клиники, в страховую медицинскую организацию — при оказании помощи в системе ОМС, в контролирующие органы и в суд.

Перед началом лечения врач объясняет, какие манипуляции планируются, что входит в стоимость, какие есть возможные риски и как ухаживать за зубами после процедуры. Вы можете задавать вопросы и принимать решение после получения понятных разъяснений.

Как получить медицинские документы

Для получения копий медицинских документов или выписки обратитесь к администратору клиники с заявлением. Документы подготавливаются в срок до 14 рабочих дней и выдаются пациенту лично, представителю по доверенности либо, при наличии безопасного способа передачи, в электронной форме.

Контакты клиники

г. Челябинск, ул. 40-летия Победы, 33Б
8 (922) 013-30-33 · 8 (351) 280-74-74
stomatology33@mail.ru

Порядок направления обращений и контакты контролирующих органов размещены в разделе «Обращения и жалобы».

Информация носит справочный характер. Индивидуальные рекомендации, показания и план лечения определяет врач после осмотра и диагностики.

Основание: статья 19 и статья 22 Федерального закона от 21.11.2011 №323‑ФЗ.

Вернуться к правовой информации