Порядок предоставления медицинских документов

Утверждено приказом генерального директора ООО «Стоматологическая поликлиника №33» № 01-ЛНА/2026 от «03» августа 2026 г.

Пациент или его законный представитель вправе получить медицинские документы, их заверенные копии или выписки, отражающие состояние здоровья и оказанную медицинскую помощь.

Как подать запрос

Запрос можно подать лично у администратора, почтовым отправлением или в электронной форме при наличии технической возможности клиники. Электронный запрос оформляется в порядке, установленном законодательством.

В запросе указываются ФИО пациента, дата рождения, контакт для связи, запрашиваемый документ, удобный способ получения, а при обращении представителя — его ФИО и полномочия.

Срок и способ выдачи

Срок предоставления документов, копий или выписок не превышает 30 календарных дней со дня регистрации запроса. В обычном порядке клиника стремится подготовить документы в срок до 14 рабочих дней.

Документы выдаются лично пациенту или законному представителю; при выборе почтовой отправки — заказным письмом с уведомлением. Электронная выдача возможна при наличии технической возможности и безопасного способа передачи.

Конфиденциальность

Медицинские документы содержат врачебную тайну. Клиника не направляет их через обычную электронную почту без подтверждения личности и защищённого способа передачи.

Контакты для запроса
stomatology33@mail.ru
г. Челябинск, ул. 40-летия Победы, 33Б
8 (922) 013-30-33 · 8 (351) 280-74-74